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              卖家险投保须知
              • 1.卖家险投保须知[隐藏]

                中国人寿财产保险股份有限公司浙江省分公司

                手游账号卖家安全险保险条款

                更新日期:2019年3月29日

                一、总则

                1.  本合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。本合同相关约定均采用电?#37038;?#25454;等书面?#38382;健?/span>

                2.  本保险由在淘手游平台出售手游账号的卖家直接投保,并以该账号的买家为被保险人。

                3.  名词解释:

                1)保险人:指“中国人寿财产保险股份有限公司”。

                2)投保人:指与保险人订立保险合同并负有支付保险费义务的淘手游卖家。

                3)被保险人:指购买了本保险保障账号的淘手游买家,发生保险事故时其有保险金请求权。

                4)保险事故:是指本合同第5条约定的保险责任范围内的事?#30465;?/span>

                 

                二、保险标的

                4.  保险标的即投保的游戏账号,指在淘手游平台购买的投保了本保险的手游账号,以下或称“投保账号”。

                 

                三、保险责任

                5.  在保险期间内,投保账号如果发生如下事故,保险人依据本合同约定承担保险责任:

                5.1  被卖家?#19968;?#30340;;

                5.2  被卖家以外的真正权利人?#19968;?#30340;;

                5.3  因账号交易被游戏运营商封号或收回的;

                5.5  因卖家在成交前的违规?#24418;?#23548;致被封号或收回的;

                 

                四、免责条款

                6.  下?#24615;?#22240;造成的损失和费用,保险人不负责赔偿:

                1)行政?#24418;?#25110;司法?#24418;?/span>

                2)游戏运营商改变游戏规则或停止运营;

                3)游戏运营商等服务相关平台服务器崩溃、数据丢失;

                4)游戏被渠道下架或停止运营。

                5)符合游戏规则的虚拟货币消耗或装备转移;

                6)被保险?#31169;?#25237;保账号出借、出租、赠与、转售他人;    

                7)被保险人的故意、重大过失或犯罪?#24418;?/span>

                8)被保险?#23435;?#21453;游戏运营商规则,使用外挂、私服、违规充值等;

                9) 被保险人操作失误、密码泄露等自身?#24418;?#23548;致的后果;

                10) 被黑客盗号或攻击。

                7.  下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:

                1) 本合同载明的免赔额部分;

                2) 投保游戏账号以外的其他损失;

                3) 无法举证证明保险事?#25910;?#23454;发生的。

                8.  被保险人编造未曾发生的保险事故申请理赔的,保险人有权解除合同,并不退还保险费。

                9. 被保险人故意制造保险事故申请理赔的,保险人不承担保险责任,并有权解除合同、不退还保险费。

                10. 保险事故发生后,被保险人以伪造、变造的证明材料,编造虚假事故原因申请理赔的,保险人不承担保险责任。

                11. 被保险人有8、9、10条规定?#24418;?#20043;一,致使保险人支付了保险金等费用的,应当退还赔偿。  

                12.  其他依法不属于本保险责任范围内的损失和费用,保险人不负责赔偿。

                 

                五、保险费

                13.  保险费按照商品订单金额的15%-20%记收(按不同游戏、不同险种具体确定)

                14.  若投保账号交易成功,则本合同正式生效,保险费从投保人(即卖家)的交易收入中直接扣除。

                15.  若投保账号交易失败,则本合同不生效,保险人不收保险费。

                 

                六、保险价值

                16.  投保账号的保险价值为其在淘手游投保时的成交价格。

                 

                七、保险金额

                17.  保险金额,即保险人对投保账号发生保险事故时的最高赔偿金额。保险金额不超过保险价值。保险金额计算方式:保险金额=保险费÷保险费?#30465;?/span>

                保险费率即保险费占投保游戏账号成交价的比例,本交易安全险最高赔付60000元。

                八、免赔额

                18. 保险事故发生前,被保险?#23435;?#25237;保账号的充值等新增费用,保险人不负责赔偿。

                19. 发生保险事故后,被保险人没有及时采取必要措施导致损失扩大的,保险人对扩大部分损失不承担赔偿责任。

                20.  保险事故发生后,被保险?#23435;?#22312;72小时内通知保险人并申请理赔,导致保险事故的性质、原因、损失等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿责任。

                21. 保险事故发生后,无法充分举证证明的损失,或者是被保险人故意夸责赔偿;保险人已经赔偿保险金的,被保险人应当退还。

                24. 被保险人已经从有关责任方取得赔偿的,保险人赔偿保险金?#20445;?#21487;以相应扣减被保险人已取得的赔偿金额。

                25. 保险事故发生后,在保险?#23435;?#36180;偿保险金之前,被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的,保险人不承担赔偿责任。

                 

                九、保险期间

                26.  根据保障时间长短,手游账号交易安全险分为“60天险”和“90天险?#20445;?#20855;体的起止时间以保险合同相关文件中载明的日期为准。

                1)“60天险?#20445;?#33258;交易成功时起保障六十天。

                2)“90天险?#20445;?#33258;交易成功时起保障九十天。

                 

                十、保险人义务

                27.  本合同生效后,保险人应当及时向投保人签发保险凭证。

                28.  被保险人提供的索赔证据材料不完整的,保险人应当及时一次性通知被保险人补充提供。

                29.  按本合同规定的期限对理赔申请作出处理并将结果通知被保险人。

                 

                十一、投保人义务

                30.  投保人应履行如实告知义务,向买家如实描述投保账号详情,向保险人全面告知投保账号详情。

                31.  投保人应在交易成功后按时支付保险费。

                32.  投保人应恪守诚信,在交易成功后不得通过申诉、盗回等方式?#19968;?#24050;出售的账号。

                33.  投保人应协助保险人对保险事故的调查处理。

                34.  投保人不履行本合同约定的义务,对保险事故的发生?#37266;现?#24433;响的,保险人在向被保险人支付保险赔偿金后,有权行使代位权,并要求投保人赔偿全部损失,包括但不限于赔偿保险金、公证费、调查取证费、诉讼、仲裁费、律师费、差旅费等。

                 

                十二、被保险人义务

                35.  发生保险事故后,被保险人应该:

                1)尽力采取必要、合理的措施,防止或减少损失;

                2)于事故发生的72小时之内通知保险人,书面说明事故发生的原因、经过?#36864;?#22833;情况;

                36.  被保险人向保险人申请索赔时应同时提供下列证据材料:

                1)淘手游账号交易证书;

                2)从游戏运营商处获取的保险事?#25163;?#26126;(交易账号被卖?#19968;?#30495;正权利人申诉?#19968;?#30340;证明、因账号交易被游戏运营商收回的证明、因账号交易被封号的证明);

                3)当保险金额(订单价格,包含保险费)<2000元?#20445;?#39035;提供被保险人视频身份?#29616;ぃ?#24403;保险金额(订单价格,包含保险费)≧2000元,须提供被保险人视频身份?#29616;ぁ?#20844;安机关报案凭证。视频身份?#29616;?#30340;内容包括:手持身份证,口述商品ID、购买时间、发现被?#19968;?#25110;封号的时间。
                    (4)其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度有关的证明材料。

                37.  被保险人应当协助保险人对保险事故的调查。

                 

                十三、赔偿处理

                38. 发生保险事故后,保险人可采取如下方式赔偿:

                1) ?#19968;?#25110;修复;(2)支付保险金。

                2)投保账号被?#19968;?#25110;被游戏运营商收回的,保险人按保险金额减去免赔额后,计算并支付保险金。

                3)保险事故发生后,保险人已支付了全部保险金额,并且保险金额等于保险价值的,受损投保账号的全部权利归于保险人。

                4)保险人自向被保险人支付保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行?#36129;?#20445;险人对责任人请求赔偿的权利。投保人、被保险人应当协助保险人行使代位权。被保险?#23435;?#32463;保险人同意不得放弃要求责任人赔偿的权利。

                 

                 十四、争议处理

                41  因履行本合同发生的争议,当事人应友好协商加以解决。

                42.  本合同的争议处理适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。

                 

                十五、其他

                43.  本合同自投保人同意本保险条款时?#38378;ⅲ?#33258;投保账号交易成功且投保人支付保险费时生效,至保险期限届满时终止。

                44.  除本合同明确约定的情形之外,各方当事人均不得单方面解除本合同。

                45.  投保账号发生全部损失,属于保险责任的,保险人在履行赔偿义务后,保险人的保险义务终止;不属于保险责任的,本合同终止。

                46.  投保账号发生部分损失,保险人履行赔偿义务后,本合同的保险金额自损失发生之日起按保险人的赔偿金额相应减少。

                47.  本合同不得转让。

                48.  本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行。

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